Termini e condizioni d’uso

Ultimo aggiornamento: 26/09/2026

1. Chi gestisce vendolo.it

Il sito vendolo.it (di seguito “Vendolo”) è gestito da Web, Data & Service di Cozzetto, Partita IVA IT02849870023, con sede in Valdilana, Borgata Sella 8 13835 (BI) (di seguito “il Gestore”). Per qualsiasi comunicazione: assistenza@vendolo.it.

Registrandosi o pubblicando un annuncio, l’utente accetta i presenti Termini e condizioni d’uso.

2. Cos’è Vendolo

Vendolo è una bacheca di annunci online: permette agli utenti registrati di pubblicare annunci di vendita, acquisto, scambio, regalo, affitto, lavoro, servizi, attività ed eventi, e ai visitatori di consultarli e contattare gli inserzionisti.

Vendolo non vende, non acquista e non è parte di nessuna trattativa tra utenti. Non incassa il prezzo degli oggetti o dei servizi, non custodisce denaro per conto degli utenti, non gestisce spedizioni o consegne e non garantisce l’esito delle trattative. Ogni accordo su prezzo, pagamento, consegna, stato e funzionamento dei beni è concluso direttamente e sotto la sola responsabilità degli utenti coinvolti.

3. Registrazione

  • Per pubblicare gli annunci è necessario registrarsi. La registrazione è riservata ai maggiorenni.
  • L’utente deve fornire dati veri, completi e aggiornati: nome, cognome, email, Codice Fiscale e, per aziende e professionisti, Partita IVA e Ragione sociale. È consentito un solo account per Codice Fiscale.
  • Il Gestore può chiedere in qualsiasi momento un documento d’identità per verificare i dati dichiarati e sospendere l’account fino alla verifica.
  • L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di tutto ciò che viene fatto con il proprio account. Per proteggere l’accesso, Vendolo mette a disposizione l’autenticazione a due fattori SPIDY 2FA Login, di cui si consiglia l’attivazione.
  • Fornire dati falsi o di altre persone comporta la chiusura immediata dell’account, fatte salve le conseguenze di legge.

4. Pubblicazione degli annunci

  • Ogni annuncio viene controllato prima della pubblicazione. Il Gestore può rifiutare, modificare nella forma o rimuovere gli annunci non conformi a questi Termini, indicandone il motivo.
  • L’annuncio deve descrivere in modo veritiero il bene o il servizio offerto, con foto reali e un prezzo chiaro. È vietato pubblicare lo stesso annuncio più volte.
  • Gli annunci restano pubblicati per 180 giorni, salvo rinnovo, e vengono eliminati definitivamente 15 giorni dopo la scadenza. L’utente può modificarli o cancellarli in qualsiasi momento dalla propria area personale.
  • Chi agisce come impresa o professionista deve indicarlo nell’annuncio e rispettare gli obblighi di legge verso i consumatori.

5. Cosa non si può pubblicare

È vietato pubblicare annunci che riguardano, a titolo di esempio:

  • beni rubati, di provenienza illecita o contraffatti;
  • armi, munizioni, esplosivi e loro parti;
  • droghe, farmaci e prodotti la cui vendita tra privati è vietata o riservata a soggetti autorizzati;
  • tabacchi, sigarette elettroniche e liquidi da inalazione;
  • specie animali e vegetali protette; animali ceduti senza il rispetto delle norme su identificazione, microchip e benessere;
  • contenuti per adulti, offensivi, discriminatori o che incitano alla violenza;
  • documenti d’identità, dati personali di altre persone, conti o account;
  • schemi piramidali, “guadagni facili”, richieste di anticipi o raccolte di denaro;
  • qualsiasi altro bene o servizio contrario alla legge o ai diritti di terzi (marchi, diritto d’autore).

6. Pagamenti tra utenti

L’inserzionista può indicare l’email del proprio conto PayPal: sui suoi annunci con prezzo compare il pulsante “Paga con PayPal”, utilizzabile solo dopo aver accettato questi Termini e condizioni. Il pagamento effettuato con quel pulsante va direttamente dall’acquirente all’inserzionista: Vendolo non lo riceve, non lo registra, non lo trattiene e non può annullarlo o rimborsarlo.

Per essere tutelato dalla Protezione acquisti di PayPal, l’acquirente deve pagare scegliendo “Beni e servizi” e mai “Amici e familiari”. In caso di mancato ricevimento dell’oggetto, o di oggetto non corrispondente all’annuncio, l’acquirente deve aprire una contestazione direttamente nel Centro risoluzioni di PayPal, entro i termini previsti da PayPal. Vendolo non interviene nella contestazione.

Consigli di sicurezza: quando possibile, vedere l’oggetto e pagare alla consegna; diffidare di prezzi troppo bassi, richieste di anticipi, pagamenti con ricariche o bonifici all’estero e richieste di proseguire la trattativa fuori dai canali abituali.

7. Servizi a pagamento di Vendolo

Vendolo può offrire servizi a pagamento, come pacchetti di annunci, annunci “In evidenza” o “Riporta in alto”. Prezzi, durata e contenuto di ciascun servizio sono indicati nella pagina dedicata prima dell’acquisto. Il pagamento avviene tramite i metodi proposti al momento dell’ordine e per ogni acquisto viene emesso il relativo documento fiscale.

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall’acquisto. Chiedendo che il servizio sia attivato subito, il consumatore riconosce che il diritto di recesso si perde una volta che il servizio è stato interamente prestato (ad esempio, l’annuncio è stato messo in evidenza per tutto il periodo acquistato). I servizi a pagamento non vengono rimborsati se l’annuncio viene rimosso per violazione di questi Termini.

8. Obblighi fiscali degli utenti

Vendolo non interviene nelle compravendite e non conosce gli importi scambiati tra utenti. Ogni utente è l’unico responsabile degli obblighi fiscali e di legge legati alle proprie vendite. Chi vende in modo abituale o come attività deve operare con Partita IVA e documentare le vendite come previsto dalla normativa.

9. Segnalazioni e rimozione dei contenuti

  • Chiunque può segnalare un annuncio illecito o scorretto con il pulsante “Segnala annuncio” oppure scrivendo a assistenza@vendolo.it, indicando l’annuncio e il motivo.
  • Il Gestore esamina le segnalazioni con tempestività e, se fondate, rimuove l’annuncio e può sospendere o chiudere l’account dell’inserzionista.
  • L’inserzionista riceve comunicazione della rimozione e del motivo, e può chiedere un riesame scrivendo allo stesso indirizzo entro 6 mesi.

10. Collaborazione con le autorità

In caso di sospetta truffa o altro reato, la vittima deve sporgere denuncia alle Forze dell’ordine. Il Gestore conserva i dati di registrazione degli inserzionisti, gli indirizzi IP e le date di registrazione e di pubblicazione degli annunci, e li fornisce all’Autorità giudiziaria e alle Forze dell’ordine su loro richiesta. Per tutela della riservatezza, questi dati non vengono comunicati direttamente ad altri utenti.

11. Responsabilità

Gli annunci sono pubblicati sotto la responsabilità esclusiva degli inserzionisti. Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde della veridicità degli annunci, della qualità, sicurezza o legalità dei beni e servizi offerti, della solvibilità o del comportamento degli utenti, né di danni derivanti da trattative tra utenti. Il Gestore si impegna a mantenere il sito funzionante, ma non garantisce che sia sempre disponibile o privo di errori.

12. Contenuti e immagini

L’utente dichiara di avere il diritto di pubblicare testi e foto dei propri annunci e concede al Gestore il permesso gratuito di mostrarli su Vendolo e di condividerli sui canali collegati al sito (come ad esempio il gruppo Facebook “Bakeca Annunci Pubblicità”) per tutta la durata dell’annuncio.

13. Sospensione e chiusura dell’account

Il Gestore può sospendere o chiudere l’account di chi viola questi Termini, pubblica annunci ingannevoli, riceve segnalazioni fondate e ripetute o fornisce dati falsi. L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento scrivendo a assistenza@vendolo.it; i dati necessari alla collaborazione con le autorità vengono conservati per il periodo indicato nell’Informativa privacy.

14. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa privacy.

15. Modifiche

Il Gestore può aggiornare questi Termini. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento e, se rilevanti, comunicate via email agli utenti registrati.

16. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore; negli altri casi è competente il foro di Biella.

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